Обязанности:
-
Организация системы учета и мониторинга обращения с отходами производства и потребления;
-
Консультирование Потребителей по вопросам заключения договоров, а также произведенных расчетов за услуги;
-
Подготовка и оформление договоров на оказание услуг по обращению с ТКО с Потребителями, установление существенных условий для заключения договора и проведения перерасчетов в том числе путем подготовки производственных задач Агенту;
-
Подготовка ответов на обращения Потребителей (претензии, запросы, жалобы, письма), которые находятся в сфере компетенции службы сбыта;
-
Осуществление договорной кампании по привлечению Потребителей к заключению договора на обращение с ТКО на закрепленной территории;
-
Составление отчетов (реестр выявленных потребителей, уклоняющихся от заключения договора, реестр показателей заключенных договоров на оказание услуг по обращению с ТКО с потребителями, реестр актуализированных мест накоплений в электронной инженерной сети ПК АИС ВЮЛ, реестр собственников нежилых помещений (зданий), график выездов сотрудников, реестр обследования объектов недвижимости, реестр обращений, реестр показателей начислений, сборов и оплаты за услугу ТКО);
-
Ведение учета претензий, запросов, писем от потребителей и контролирующих организаций;
-
Участие в организации доступа к информации в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами;
-
Участие в рассмотрении и согласовании производственных программ операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляющими регулируемые виды деятельности в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.
Требования:
- Знание действующего законодательства и применение его на практике;
- Знание основ делопроизводства;
- Умение работать в программном комплексе 1С;
- Умение работать в системе электронного документооборота;
- Знание оргтехники;
- Умение вести переговоры с потребителями;
- Готовность к дневным командировкам.
Условия:
- Работа в центре города;
- Полный соцпакет;
- График работы с 09-00 до 18-00;
- Услуги страхования ДМС.
