Специалист контакт-центра на входящую линию удаленно/офис

Наши задачи:

• принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов наших клиник
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании
• консультировать по ценам и расписанию работы врачей
• записывать пациентов на приём к врачу, исследования и процедуры

Наши предложения:

• выбор удобного формата работы: удаленно или офис (бизнес-центр «ПРЕМЬЕР» рядом с ТРК «ЕВРОПА»)
• официальное трудоустройство и все социальные гарантии
• стабильная, прозрачная зарплата 2 раза в месяц
• поддержка опытного наставника, регулярное корпоративное обучение
• расширенная программа ДМС, включая стоматологию
• оплачиваемая вводная стажировка
• прозрачный карьерный маршрут
• возможность выбора удобного графика работы:
• на полную занятость: 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00); 5/2 (смены с 09:00 до 18:00, с 09:30 до 18:30, с 10:00 до 19:00)

• на частичную занятость: 2/2 (смены с 9:00 до 15:00, с 09:30 до 15:30, с 10:00 до 16:00, с 16:00 до 22:00, с 17:00 до 23:00, с 18:00 до 00:00); 5/2 (смены с 9:00 до 13:30; с 9:30 до 14:00, с 10:00 до 14:30, 16:00 до 20:30, с 17:30 до 22:00, с 18:30 до 23:00, с 19:30—00:00)

Наши ожидания:

• навыки ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
• умение работать с большими объемами информации
• клиентоориентированность, желание помогать людям
• наличие собственного оборудования и бесперебойного интернета для удалённого формата работы (операционная система Windows 10, объем оперативной памяти от 8 ГБ, скорость интернета от 50 Мбит/с)

Интересно?

Откликнись на вакансию, приходи на собеседование и начни обучение в компании уже сейчас!