Оператор call-центра

ДВФУ — это динамично развивающийся Университет федерального значения, который предоставляет своим сотрудникам обширные перспективы в развитии и построении дальнейшей карьеры.

Ваша зона ответственности:

• Прием входящих обращений (электронных, по телефону);
• Первичная консультация;
• Корректное назначение обращений на другие отделы технической поддержки;
• Исходящие звонки: получение обратной связи от заявителя.

Для продуктивной работы вам требуются навыки:

• Навыки делового общения и деловой переписки;
• Навыки решения конфликтных ситуаций;
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Большим преимуществом будет знание компьютеров, офисных программ, информационных систем, 1С.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК.
• Заработная плата от 39 000 до 44 000р. на руки.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00, выходные: суббота, воскресенье.
• Комфортные условия труда.
• Парковка для сотрудников, возможность проживания на Кампусе ДВФУ.
• Корпоративный автобус ДВФУ для сотрудников (маршрут городской).
• Программа лояльности для сотрудников.
• Возможности профессионального и карьерного роста.

Мы на 100% поддерживаем новых сотрудников, помогаем во всем разобраться.