Оператор call-центра в отдел доставки (входящие звонки)

Работа только на прием звонков! Без обзвона.

Условия:

• Место работы: м. Бауманская,
• Часовая оплата 320 руб./час чистыми на руки, + премии.
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• Бесплатное питание;
• Работа в стабильной, развивающейся Компании, занимающей лидирующее положение в сфере ресторанного бизнеса,
• Оформление по ТК РФ,
• Развитая система мотивационных программ,
• Перспективы карьерного роста внутри Компании,
• Бесплатное участие в городских беговых мероприятиях.

Требования:

• Опыт работы в ресторанном бизнесе или Call-центре по доставке еды приветствуется но можно и без опыта;

• Со знанием Excel, Word, электронная почта;

• Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати;

• Наличие личного телефона с программой WhatsApp - активный пользователь;

• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная русская речь;

• Исполнительный, ответственный, способный работать в режиме многозадачности;

Обязанности:

• Прием, обработка и передача заказов в рестораны, по средствам IIKO/почты / WhatsApp / телефону;
• Взаимодействие с ресторанами, агрегаторами, гостями, курьерской службой по телефону;
• Прием входящих, исходящих звонков из разных источников;
• Прием заказов по телефону, доп. продажи;
• Контроль потока заказов, оперативная связь с ресторанами, агрегаторами, гостями;
• Составления коммерческих предложение для гостей(фуршеты);
• Контроль исполнения заказа (логистика).