Воронеж
Красноармейский переулок 3А
Красноармейский переулок 3А
Обязанности:
- Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
- Техническая поддержка клиентов сервиса;
- Работа с системой мониторинга;
- Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
- Решение клиентских запросов на обслуживание.
- Знания и опыт в построении WiFi сетей;
- Опытом диагностики и решения проблем с ОС Windows, Android;
- Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix;
- Знание принципов построения IP-сетей (например, понимание, что такое маска подсети и как она формируется — обязательно);
- Желателен опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix, BMC Patrol и др.);
- Опыт диагностики сетей.
- Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- ДМС;
- Возможность профессионального роста в команде единомышленников;
- Сменный график работы: 2\2 по 12 часов (дневные и ночные смены);
- Есть возможность работать удалённо;
- Работа в молодом, творческом и дружном коллективе.