Компания МДМ-ЛАЙТ работает в области профессионального освещения более 17 лет. Светильники производства МДМ-ЛАЙТ освещают известные объекты коммерческой и государственной недвижимости, а также объекты культурного достояния. Деятельность компании отмечается авторитетным сообществом: МДМ-ЛАЙТ ежегодно получает награды в области промышленного и светового дизайна.
Компания МДМ-ЛАЙТ постоянно совершенствуется не только в дизайне осветительных систем, но и в области качества предоставляемых услуг и производства. Компания следует стандартам СМК ГОСТ Р ИСО 9001−2015 и СТО ГАЗПРОМ 9001−2018, а также является участником программы «Производительность труда» — Национального проекта России.
Компания МДМ-ЛАЙТ всегда рада новым талантам и приглашает вас занять вакантную должность, стать частью трудового коллектива.
Обязанности:
• Первичная обработка входящих обращений;
• Осуществление обратной связи с клиентом;
• Постановка задачи в 1 С, с указанием ответственного за решение задачи и проставлением срока исполнения;
• Контроль движения статусов по рекламации клиентов, отслеживание сроков исполнения;
• Закрытие рекламации.
Требования:
- Высшее (н/высшее) образование;
- Опыт работы в отделах рекламации будет преимуществом, но можно и без него;
- Грамотная речь;
- Ответственность;
- Дисциплинированность;
- Навыки деловой переписки.
Условия:
* Дружный коллектив
* Интересные задачи
* Работу на динамично развивающемся рынке
* Официальное трудоустройство по ТК РФ
* График работы 5/2, 9−18
* Испытательный срок 3 месяца
* Доход, который складывается из оклада и премии. При выплате премиальной ставки учитывается качество выполнения поставленных задач
* Развитая корпоративная культура: оборудованный учебный класс, в котором проводятся тренинги, семинары, интерактивные игры; подарки сотрудникам; спортивные мероприятия
