Специалист по работе с обращениями

Обязанности:

• обработка входящих телефонных обращений, ответы на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы;
• регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.

Требования:

• грамотная речь;
• стрессоустойчивость, вежливость, неконфликтность, внимательность
• умение работать с большим объемом информации, обучаемость
• дисциплинированность
• навыки набора текста

Условия:

• оформление в соответствии с Трудовом кодексом Российской Федерации с 1-го рабочего дня
• график работы: 5/2, пн-чт - с 09.00 до 18.00; пт - с 09.00 до 16.45; выходные дни - суббота,воскресенье
• своевременная оплата труда, премирование по итогам работы
• возможность профессионального и карьерного роста
• бесплатное обучение и тренинги
• работа в группе под руководством наставника
• комфортные условия труда, комната отдыха, молодой и дружный коллектив
• ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней
• льготные путевки для сотрудников и членов их семей ена санаторно-курортное лечение и отдых
• до места работы - 2 минуты от остановки общественного транспорта