75000 до 75000 RUR
от
Москва
Каширское шоссе 34А
Каширское шоссе 34А
Обязанности:
-
Осуществляет прием входящих звонков;
-
Предоставляет необходимую информацию пациенту/потенциальному пациенту по тарифам, услугам, процедурам Института;
-
Работает с жалобами и пожеланиями пациентов, переданными по телефону, передает их содержание непосредственному руководителю;
-
Осуществляет поиск и предлагает пациенту/потенциальному пациенту оптимальные решения (подбор консультанта, даты и времени приема и т.п.) возникших вопросов, осуществляет запись на прием ко врачу в модуле «Расписание»;
-
Формирует сведения для различной отчетности по принятым звонкам, записанным на прием пациентам и т.п. ;
-
график работы 5/2 (выходные дни суббота, воскресенье)