Специалист Call-центра

Мы ценим в наших сотрудниках инициативность и проактивность. Саморазвитие и широкий кругозор. Системное наращивание экспертизы на рынке банковских услуг. Доброжелательность в общении и суждениях, позитивное мышление, ориентированность на сотрудничество. Открытость к изменениям.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков в Банк, консультирование существующих и потенциальных клиентов Банка по продуктам и услугам.
• Ведение мониторинга программного обеспечения.
• Участие в поддержке рекламных компаний, проводимых Банком.

Требования:

• Коммуникативность, грамотная устная русская речь.
• Доброжелательность и активная жизненная позиция.
• Внимательность. Самоконтроль. Умение работать с большим объемом информации.
• Уверенный пользователь ПК и офисного пакета; навыки работы в любой CRM.

Условия:

• Официальное оформление на работу по стандартам ТК РФ, с соблюдением всех социальных гарантий;
• Работа в российской стабильной компании с 30-летней историей;
• Белая заработная плата, своевременная выплата;
• Офис в шаговой доступности от метро Тушинская;
• График работы 5/2 с 09−00 до 18−00;
• Льготные условия приобретения банковских продуктов;
• Регулярное корпоративное обучение;
• Открытые возможности профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные мероприятия, участие в спортивных сообществах Банка.