Специалист по работе с клиентами

Международная компания Allianz Partners является мировым лидером в области страхования путешествующих, оказания сервисных услуг и ассистанса.

Обязанности:

— принимать входящие, осуществлять исходящие звонки, вести текстовые коммуникации с клиентами;

— своевременно обрабатывать активности клиентов в CRM;

— консультировать и информировать клиентов и предоставлять необходимую актуальную техническую информацию по запросу клиента в отношении продуктов, тарифов, услуг, процедур и акциий др. предложений;

— работать с жалобами/ отзывами/ комментариями/ запросами клиентов.

Для нас важно:

• Вы умеете вежливо общаться с людьми, у Вас грамотная речь, Вы умеете слушать и слышать.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ: полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска, больничные и учебные отпуска;
• Обучение за счет компании;
• Оплата по часовому тарифу; ежемесячные премии;
• Два дополнительных оплачиваемых дня отдыха для некурящих;
• ДМС после 6-ти месяцев работы;
• Компенсация расходов на питание после года работы;
• Современный комфортный офис;
• Работа в БП «Московский».