улица Розы Люксембург 69/2
Удобные решения - продуктовая, аккредитованная IT-компания.
13 лет наши специалисты создают качественные, комплексные, эффективные решения для управляющих компаний России.
Основной продукт - платформа Диспетчер 24, которая помогает управляющим компаниями эффективнее взаимодействовать с жителями, на ней работает наш собственный крупнейший в России в сфере ЖКХ контактный центр.
Мы разработали и сервисно обслуживаем несколько мобильных приложений для управляющих компаний и жителей.
Приглашаем на работу менеджера внедрения и сопровождения ПО. Мы готовы рассматривать, как опытных специалистов, так и специалистов из других профессий с желанием учиться и интересоваться нашей сферой (IT и ЖКХ).
Условия:
- "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц на любую вашу карту;
- ежегодное повышение грейда от 3 000 до 9 000 (ежемесячная прибавка к премии);
- официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (офис, гибрид или полная удаленка - на выбор);
- ДМС (включая стоматологию и телемедицину);
-
корпоративная библиотека издательства МИФ (возможность читать и слушать книги бесплатно или покупать бумажные книги с хорошей скидкой);
- у перспективного сотрудника на этой должности есть возможность вырасти до проектного менеджера.
Обязанности:
- выявлять потребности клиентов и находить пути решения;
- вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе;
- обучать клиента работе с нашими сервисами;
- собирать от клиента обратную связь по работе сервисов;
- принимать от клиентов запросы на доработки системы и передавать их в работу смежным отделам;
- поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами.
Качества и навыки, важные для работы:
- ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT;
- техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных приложений, опыт взаимодействия с разработчиками, как преимущество);
- умение задавать правильные вопросы и использовать ответы в своей работе;
- умение логично и грамотно формулировать предложения клиентам и коллегам;
- умение работать с большим количеством задач (в том числе однотипных).
Наши преимущества:
- команда: умные, уникальные, с юмором, профессионалы своего дела;
- руководство: справедливое, компетентное, с огромным опытом и ценными идеями, понимающее;
- стабильность: сферы, в которых мы работаем, всегда востребованы;
- офисы: современные, светлые, с новой техникой;
- атмосфера: сотрудничество и поддержка, свобода и творчество.
Итак, Вы прочитали вакансию, оценили себя и поняли, что Вы можете и хотите у нас работать, немного успели познакомиться с нами и чтобы мы могли познакомиться с Вами оставляйте отклик, и далее Вас ждёт ответ от нашего HR.
Просьба от HR - опишите в сопроводительном письме, что важно вам в будущем работодателе.
До встречи!
