Support Specialist (Tanks Blitz)

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: Lesta Games
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Минск
Партизанский проспект 178/2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Lesta Games (ООО «Гейм Стрим» — Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1800 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.
Мы не намерены останавливаться — впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!

Сейчас мы активно ищем Support Specialist для работы на проекте Tanks Blitz в минском офисе. Основная задача нашего будущего коллеги — поддержка игроков проекта по вопросам игровой тематики.
Наша команда состоит из профессионалов, готовых делиться опытом, помогать расти и становиться экспертом в своей области. Мы ищем специалистов, которые не боятся сложных задач и хотят учиться новому.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с обращениями от игроков по игровым вопросам (письменная коммуникация).

Мы ожидаем:

  • Игровой опыт в MMO-игры.
  • Знание русского языка: грамотность в письменных текстах, правильная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Готовность к сменному графику 2\2 (дневные смены с 8:00 до 20:00 и ночные смены с 20:00 до 8:00). 2 дня рабочих, 2 дня выходных. 2 недели в дневные, 2 недели в ночные.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с пользователями/клиентами.
  • Знание продуктов Lesta Games («Мир танков», Tanks Blitz), а также основных используемых механик и событий в играх.
  • Игровой опыт в проектах разных жанров.

Что мы предлагаем:

  • Работу в IT-компании (резидент ПВТ).
  • Расширенный полис ДМС с первого месяца работы.
  • Доплаты по больничным листам до 30 дней в году.
  • Тренажёрный зал и душевые в офисе.
  • Компенсацию спорта.
  • Компенсацию стоимости питания в корпоративной столовой.
  • Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
  • Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами, а также релакс-зоны с массажными креслами.
  • От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно.
  • Доставку сотрудников корпоративными шаттлами метро <> офис «Волна» (Минск, Партизанский проспект, 178/2).