Малоохтинский проспект 61
АО "КОМИТА" является одним из первых в России разработчиков программного обеспечения для защищенного документооборота и успешно ведёт свою деятельность в данном сегменте более 30 лет.
Наша команда- это профессионалы, высококвалифицированные специалисты в области IT- технологий.
В настоящий момент мы ищем к себе в команду Специалиста 2-й линии технической поддержки.
Требования:
- Релевантный опыт работы (по телефону, по электронной почте, в чате) по схожей тематике/сфере (указано в обязанностях);*
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение четко и ясно излагать техническую информацию в устном и письменном виде;
- Общие понятия об этике ведения диалога с клиентами;
- Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность и пунктуальность.
Будет вашим преимуществом:
- Опыт работы с Jira и Confluence;
- Опыт работы с СУБД PostgreSQL / MSSQL на уровне написания/понимания простых запросов;
- Опыт написания документации клиентов и для внутреннего пользования.
Обязанности:
- Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании:
- Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС) и Росстат с использованием средств СКЗИ (КриптоПро CSP или VipNet CSP);
- ПО для банков/НФО/НКО, реализующие требования Банка России и Росфинмониторинга (115-ФЗ);
- Электронные (торговые) площадки;
- Системы автоматизации закупок;
- СКЗИ, ЭП (электронная подпись), токены.
Мы предлагаем:
-
Стать частью команды увлеченных, целеустремленных людей;
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оформление с первого рабочего дня;
-
Добровольное медицинское страхование;
-
Квартальные премии после успешного окончания испытательного срока;
-
Денежные выплаты к семейным событиям;
- Рабочий график подразделения с 7 до 19 по будням. Вакансия на смену с 10:00 до 18:00. Обед включен;
- Офис в пешей доступности от м. Новочеркасская (5-7 минут);
- Возможность работать как в офисе, так и дистанционно;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
Если вас заинтересовала вакансия, и вы подходите по указанным требованиям, присылайте свой отклик. Мы обязательно его рассмотрим!
