Специалист на входящую линию

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов компании;
• Консультирование по продуктам компании;
• Ориентирование клиентов по их действиям при наступлении страхового события;
• Фиксирование страхового события во внутренней системе;
• Идентификация запроса от клиента и направление к нужному специалисту

Требования:

• Опыт работы в продажах (страхование, продажи, контактный центр);
• Грамотная речь, четкая дикция, способность быстро принимать решения;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая скорость печати;
• ​​​​Гибкость и динамичность мышления

Условия:

• Официальную заработную плату (оклад + % от премии);
• Обучение в паре с опытным наставником;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращённый рабочий день с 9:00 до 16:45 или 2/2;
• Сплоченную команду и заботливого руководителя;
• Место работы: г. Волгоград, Центральный район, проспект Ленина (офис Premier Building).