Специалист отдела ДБО

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Энергобанк, АКБ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • техническая поддержка систем ДБО (БСС): приём, регистрация и обработка обращений клиентов и внутренних пользователей по телефону, электронной почте, сопровождение пользователей в удаленных офисах;
  • взаимодействие со службами поддержки разработчиков;
  • контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика);
  • работа с базами данных на уровне простых запросов (select) с условиями;
  • написание инструкций для пользователей/клиентов.

Требования:

  • высшее образование
  • знание T-SQL
  • представление об учете операций в кредитных организациях
  • работа с данными в офисных приложениях
  • работа с документацией
  • базовые навыки работы с серверными операционными системами

Условия:

  • оплата труда: оклад + премии
  • заработная плата по результатам собеседования
  • работа в центре города