«АНО ДПО ДДМ» — специализируется на оказании услуг в сфере медицинского образования. Мы помогаем врачам и медицинскому персоналу актуализировать свои знания, пройти проф. переподготовку и аккредитацию. Более 13 лет на рынке дополнительного образования, более 50 000 выпускников, более 2 000 больниц и частных клиник стали нашими клиентами. Наши преподаватели — врачи, доктора наук.
В связи с запуском нового пилотного проекта в действующий Call-центр требуется
«Специалист по работе с действующими клиентами». Лимит на набор 3 вакантных места.
Срок закрытия позиции 22 мая
Мы предлагаем:
— работу на растущем рынке с огромным потенциалом и социальной значимостью;
-фиксированный оклад;
-Стабильный доход, а также система премирования. (Вместе с бонусами при min показателе в первый месяц выходит от 45 000 тыс. руб.);
-ЗП 2 раза в месяц аванс/расчет без задержек;
-Официальное трудоустройство;
— график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье — выходной);
— оборудованное рабочее место со всей необходимой техникой;
-готовая клиентская база;
— обучение услугам компании, поддержка и эмпатия со стороны коллег и руководителя;
— скидка 50% на курсы школы;
— реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- удобное расположение офиса в центре города;
— чай/кофе за счет компании;
— возможность удаленного формата работы после 3-х месяцев стажировки;
— в первый месяц на этапе стажировки и адаптации предложим вам повышенный оклад для комфортного вхождения в должность;
— внутренние тренинги с нашими экспертами по продажам (стабильно 1 раз в неделю);
Вас ожидают следующие задачи:
— взаимодействие со смежными подразделениями в целях организации качественного ведения клиентов;
— сопровождение клиентов, (наша целевая аудитория — это врачи и мед. работники);
— консультирование и информирование клиентов по продукту (без холодного поиска);
— ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс24);
— обработка теплых заявок с сайта;
— ведение документооборота в рамках функционала;
— выстраивание партнерских отношений с действующими клиентами.
Критерии успеха
— опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
— навыки грамотного ведения переговоров;
— результативность, умение работать в команде;
-коммуникабельность, грамотная речь.
