СберЛогистика — логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.
Обязанности:
-
Анализ правомерности поступивших претензий;
-
Своевременное предоставление ответов на обращение клиентов претензионного характера;
-
Оформление претензионных обращений и осуществление контроля сроков ответов по ним в адрес партнерских компаний;
-
Своевременное и качественное формирование документов на выплату штрафных санкций в адрес корпоративных клиентов и предоставление документов с соответствующие подразделения;
-
Составление и направление контрагентам писем, претензий, возражений и иных документов, направленных на досудебное урегулирование споров с контрагентами.
Требования:
- Наличие опыта в области претензионной работы (желательно);
- Навыки работы в 1С будут большим преимуществом.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (есть возможность гибридного/удаленного формата);
- Местоположение — Воронеж (улица 20-летия ВЛКСМ, 35), но при необходимости можно работать из другого города;
- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, а с октября 2023 года в полис ДМС добавится стоматология, скорая помощь, а также полис для выезда за рубеж;
- Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше;
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в СберМаркет, СберАптека, Самокат и другие;
- Бесплатный доступ к BestBenifits — сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
- А ещё у нас можно найти друзей по интересам — для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.
