Встреча пациентов, сопровождение в палату и при необходимости на процедуры взаимодействие с пациентами для оперативного получения информации о проблемах и пожеланиях (мессенджеры, телефоны, сайты и другие средства обмена информации); информирование пациентов о медицинских и других услугах; информирование персонала отделения по вопросам и особенностям взаимодействия пациентов; подготовка и выдача устных справок о графиках работы специалистов, стоимости медицинских и других услуг для населения: порядке госпитализации, оплаты медицинских и других услуг, в рамках компетенции деятельности отдела в том числе по средствам обмена информации (мессенджеры, телефоны, сайты); маршрутизировать и сопровождать, в том числе маломобильных пациентов для оказания медицинских и немедицинских услуг; осуществляет работу в медицинской информационной системе: оформление первичной документации, оформление статистических карт, изменение в электронном расписании и другие работы ввода и обработки данных; учувствует в подготовке ответов на жалобы и предложения поступивших в адрес Учреждения, совместно с другими подразделениями; осуществляет контроль и мониторинг корректности данных на информационных стендах организации и сайтах организации, при необходимости актуализирует их путем направления предложений в ответственные отделы.
Требования:- Профильное образование.
- Ответственность, пунктуальность, внимательность, доброжелательность, аккуратность, исполнительность.
- Умение работать в команде.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы: приветствуется.
- График работы: 5/2
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Скидки на платные услуги ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России
- Медицинское обслуживание (свой цеховой врач — получение лечения на работе (с открытием больничного листа по месту работы)
- Санаторно-курортное обеспечение
- Столовая (обеды по льготной цене)
- Служебный автотранспорт
