Сервис менеджер ИБ

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: ИК СИБИНТЕК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Беговая улица 3с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания СИБИНТЕК приглашает Сервис менеджера ИБ.

Обязанности:

  • Разрабатывать сервисы по направлению информационная безопасность (SLA, OLA, функциональный состав, метрики, калькулятор и тд).
  • Формирование единой ценовой политики сервисов.
  • Взаимодействие с филиалами общества по сервисной деятельности.
  • Контроль сервисной деятельности (соответствие бизнес предпосылкам и рекомендациям, сервисный офис, участие в аудитах по сервисной деятельности и тд).
  • Контроль внутрикорпоративных расчетов (OLA отчетность, финансирование).
  • Контроль экономических показателей сервисной деятельности по направлению (в том числе контроль рентабельности).
  • Управление межфилиальными потребностями в ресурсах.
  • Проведение опросов удовлетворённости сервисами (Проведение, разработка планов повышения удовлетворенности, контроль исполнения).
  • Администрирование и сбор регулярной и не регулярной отчетности по ИБ (формирование сводной отчетности по функции).
  • Формирование единого подхода к обучению работников направления (централизованный сбор потребности, контроль программы обучения специалистов ИБ).

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт работы — от трех лет в ИТ.
  • Опыт работы в крупных компаниях с филиальной структурой.

  • Опыт в качестве сервис менеджера не менее 3-х лет.

  • Понимание принципов построение сервисов ИТ/ИБ.

  • Понимание базовых принципов и технологий ИТ/ИБ.

Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
  • Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно — курортное лечение.
  • Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
  • Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
  • Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде.
  • Корпоративная электронная библиотека.
  • Место работы: м. Беговая, бизнес-центр «NordStar».

*Указанное название вакансии может отличаться от наименования
должности в штатном расписании.