Менеджер технической поддержки клиентов (ЧАТ)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Neovox
Уровень зарплаты:
от 45000 до 55000 RUR
Город:
Волгоград
Краснознаменская улица 9
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания Neovox - входит в ТОП- 2 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Стоимость часа в линии 218 рублей.

Если ранее был опыт работы в контактных центрах, мы с радостью ждем тебя и предлагаем уникальную акцию октября с выплатой в 10000 рублей.

Если ранее не было опыта работы в контактном центре, тогда тебя ждет выплата 9000 рублей.

Приводи друзей и получай 15000 рублей за каждого приведенного друга.

Тебе предстоит:

  • Консультировать клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы;
  • Предоставление информации по вопросам, характеристик продуктов: параметры, функции, настройки; рекомендации и сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций и наличие товара на складе;
  • Предоставление клиентам консультаций и помощи в вопросах, возникающих в связи с приобретением товара: оформление заказов, решение вопросов по доставке и тп.

Мы предлагаем:

  • Стабильную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + премия);
  • Различный график, дневные или ночные смены;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение);
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Бесплатная юридическая помощь;
  • Услуги телемедицины для сотрудников (мы заботимся о здоровье наших коллег);
  • Проведение собеседования в удобное для тебя время.

От тебя ждем:

  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Желание учиться и зарабатывать;
  • Уверенный пользователь ПК;

Оставляй свой отклик и мы свяжемся с тобой!