з/п не указана
Тверь
От 1 года до 3 лет
Ваши обязанности:
- поддержание и развитие лучших на рынке DIY программ лояльности для клиентской группы «Профессиональные строители» — Клуб Друзей Петровича и Высшая Лига Петровича;
- анализ потребностей, формирование CJM, подготовка требований, разработка и запуск новых сервисов, создание новых ценностей в программах лояльности для профессионалов;
- выполнение целевых показателей по эффективности программ лояльности для профессионалов;
- формирование и реализация плана мероприятий развитию программ лояльности. в том числе плана промо-мероприятий;
- разработка новых механик акций в рамках развития программ лояльности;
- организация совместных промо с партнерами программ лояльности;
- привлечение новых партнеров программы;
- работа с обратной связью о клиентов по вопросам функционирования программы лояльности.
Наши ожидания:
- опыт разработки, реализации и поддержания функционирования программ лояльности в сетевой рознице;
- умение достигать цифровых результатов;
- опыт построения CJM, написания user stories и подготовки бизнес требований для команды разработки;
- умение организовать работу кросс-функциональных команд для внедрения изменений;
- знание рынка строительных материалов будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- работу в крупной, развивающейся компании;
- сильную профессиональную команду;
- социальный пакет, полностью белую заработную плату;
- график работы 5/2
с 9:00—18:00 (с возможностью посещать офис компании в Москве и Санкт-Петербурге несколько раз в месяц); - обучение и участие в конференциях;
- интересную корпоративную культуру.
