улица Бориса Ельцина 1
АО «Екатеринбургская электросетевая компания» приглашает на работу Специалиста отдела по работе с рекламациями.
Основные направления деятельности АО «ЕЭСК»: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям компании.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы от 1 года;
- пользователь MS Office, 1С;
- грамотная письменная и устная речь.
Обязанности:
- обеспечение работы по жалобам-рекламациям, предоставление клиенту обратной связи;
- контроль решения вопроса клиента в зоне ответственности;
- подготовка ответов на жалобы по срокам технологического присоединения по объектам;
- прием звонков на «горячую линию» по вопросам сроков технологического присоединения, фиксация звонка в таблице жалоб.
Условия:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
-
официальная заработная плата выплата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия);
-
материальная помощь к отпуску, премирование по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в группе ПАО «Россети»;
-
гарантии и компенсации согласно ТК РФ и коллективному договору;
-
расширенный социальный пакет (ДМС, выплата материальной помощи, компенсации путевок для санаторно-курортного оздоровления работников и их детей, компенсация за детский сад);
-
пятидневная рабочая неделя, пн-чт с 8:00 -17:00,
пт 8:00—16:00 ; -
место работы: ул. Бориса Ельцина, 1;
-
возможность карьерного и профессионального роста.
ЕЭСК это:
- современные технологии;
- профессиональный рост и развитие;
- социальная защищённость.
