Здравствуйте!
Наша компания Частная школа ВЗЛЕТАЙ - это современное образовательное пространство для обучения детей с 1 по 11 класс.
Почему открыта вакансия:
Для того чтобы нам сделать новый рывок в росте и развитии нам нужны сильные, энергичные и замотивированные на результат кураторы способные организовать сопровождение учеников для достижения поставленных целей и обеспечения высоких результатов.
Наш отдел сопровождения:
Это команда кураторов которая обеспечивает сопровождение детей и родителей на протяжении всего пути обучения в школе, от первой встречи до итоговой аттестации.
Куратор – это специалист, который помогает нашим ученикам и их родителям ориентироваться и достигать свои цели в рамках образовательного маршрута, а так же получать максимальный результат от обучения в школе. Как правило, он закрепляется за одним, двумя или тремя классами в которых не более 16 человек.
Навыки, которыми должен обладать куратор:
- Грамотная речь
Это не только про правила русского языка, но в первую очередь про понятность ваших слов и умение разъясняться просто, исчерпывающе отвечать на вопросы, правильно выбирать тон и стиль диалога. -
Технические навыки
Уверенное знание компьютера и смартфона, способность быстро разбираться даже в незнакомых приложениях.
-
Понимание и эмпатия
Куратору очень важна эмоциональная связь с учениками и родителями, а так же способность понять их трудности в обучении и взаимодействие со школой. Вам нужно уметь поставить себя на место ученика или родителя, понять его трудности и помочь справиться с ними.
-
Тайм-менеджмент
В условиях работы с людьми, а тем более с детьми, необходимо уметь грамотно распределять время и работать в режиме многозадачности. Задачи, порой, поступают как с конвейера, потому что их создает не только руководство, но и дети с родителями не остаются в стороне. Несколько техник управления временем и приоритизации задач обязательно вам пригодятся. Однако, если вы только учитесь, то мы поможем вам ими овладеть и кратно увеличить свою продуктивность ;)
-
Стрессоустойчивость
При работе с людьми неизбежно сталкиваешься с негативом. Важно уметь справляться с ним и продолжать работать дальше с энтузиазмом и желанием.
-
Знание возрастной психологии
Для того чтобы взаимодействовать с учениками уверенно и успешно, куратору необходимо знать возрастные периоды и стадии развития психики ребенка.
Что делает куратор:
-
Администрирует
Куратор сопровождает учеников в образовательном процессе и отслеживает успеваемость учеников, а также способствует в достижении ими образовательных результатов в рамках своих компетенций.
-
Выстраивает коммуникацию
Куратор общается с учениками и родителями в дружественной атмосфере, отвечает на вопросы, помогает разъяснить непонятное и поддерживает. Общается лично, в мессенджерах по телефону.
-
Организует детей и родителей
Куратор ведет родительские чаты в Телеграм, проводит 2-3 раза в неделю кураторские часы с детьми, участвует с детьми во внеурочных мероприятиях, в том числе выездах в различные интересные места, квесты и экскурсии.
Организует школьные дни своих групп.
Что важно делать куратору:
- Быстро давать обратную связь
Куратор должен стараться отвечать на вопросы родителей максимально быстро, пока это ещё актуально. Так наши клиенты чувствуют внимание, и желание идти на контакт. -
Понятно объяснять
Ученик или родитель приходит к вам за разъяснением. Они должны чётко понимать, что именно вы имеете в виду. Будет здорово, если вы используете вместо расплывчатых формулировок и терминов, точные и простые фразы. Основная задача - исчерпывающе отвечать и быть понятым.
-
Поддерживать дружественную атмосферу
Куратор — не просто специалист, он друг, которому доверяют и не боятся задавать глупые, неудобные вопросы. Так он может помогать ученикам и родителям достаточно хорошо. Это доверие сильно зависит от атмосферы.
Как мы оцениваем работу куратора:
- Скорость и качество обратной связи
В идеале родители максимально быстро получают ответы на вопросы и запросы, всегда осведомлены о школьной жизни своего ребенка и знают все, что им необходимо знать. - Достижения учениками образовательных целей
Усилия куратора направлены на то, чтобы как можно больше учеников показывали позитивную динамику успеваемости между контрольными точками и получили удовольствие от обучения. - Высокая организованность
Все происходящее с учениками и родителями закрепленных групп контролируется и регулируется куратором. Все задачи и события заблаговременно планируются, дедлайны соблюдаются. Отчетные документы заполняются и сдаются регулярно.Образование в области педагогики или психологи будет плюсом.
Знание Agile и других гибких методологий и фреймворков будет огромным плюсом.
Мы предлагаем вам:
- Карьерное планирование и рост внутри компании (из куратора за короткий срок можно вырасти на другие вакансии: старший куратор, тьютор, методист, преподаватель);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ или самозанятость;
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
- Среднемесячный доход от 30 000 ₽ (оклад + премия);
- График работы 5/2; 9.00 - 18.00
- Регулярное корпоративное обучение;
- Оплату компанией 50% стоимости обучения по повышению квалификации и профессионального развития (помимо корпоративного);
