от 150000 RUR
Тула
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Поиск, подбор и обучение команды;
- Организация работы отдела взыскания с проблемной задолженностью физических лиц на всех стадиях;
- Написание процедур, политик и инструкций отдела;
- Разработка ТЗ для автоматизации процессов взыскания;
- Формирование отчетов, мониторинг показателей сотрудников и анализ общих показателей команды.
- Анализ портфеля проблемной задолженности: выявление проблемных сегментов, повышение эффективности взыскания во всех сегментах;
- Участие в организации процесса реструктуризации проблемной задолженности
- Участие в организации процесса списания и цессии проблемной задолженности.
Требования:
- Высшее образование (экономическое, юридическое);
- Опыт работы на руководящих должностях 1−3 года;
- Опыт работы с проблемной задолженностью физических лиц на досудебной стадии;
- Уверенный пользователь ПК: 1С: Бухгалтерия, MS Office, знание Excel на высоком уровне.
- Активная жизненная позиция, развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности, инициативность, стрессоустойчивость.
- Понимание основ удаленного управления, функционального управления, структуризации и описания процессов;
- Владение методами анализа. Понимание системного подхода;
- Навыки постановки задач и контроля их исполнения.
- Развитые коммуникативные навыки, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
Условия:
- Полная занятость, официальное трудоустройство.
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Методологическая поддержка в процессе вхождения в должность.
- Участие в творческих, амбициозных, не рутинных и интересных задачах в рамках.
- Возможности профессионального развития.
