Ведущий консультант 1С ERP (проекты сопровождения)

На проектах сопровождения вам предстоит:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с программными продуктами на платформе 1С в установленном порядке.
• Осуществлять оперативную помощь пользователям по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).
• Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.
• Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе дополнительные требования/пожелания пользователей.
• Определять и описывать возможные варианты решений или реализаций по заявкам или дополнительным требованиям пользователей.
• Взаимодействовать с отделом разработки (ставить задачу, принимать результат, тестировать результат) по задачам, требующим разработки кода.

• Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С от 1 года.
• Уверенность в том, что решить можно любую задачу.
• Умение общаться, слушать, понимать требования и предлагать решения.
• Опыт разработки проектных документов (проектные решения, ТЗ, инструкции).

• Работа и оформление в соответствии с ТК РФ (бессрочный трудовой договор).
• Отсрочка от мобилизации (аккредитованная IT компания).
• Удаленный формат работы.
• Бессрочный трудовой договор.
• Добровольное медицинское страхование.
• Возможности для обучения и профессионального роста.
• Корпоративная мобильная связь.

• Возможны командировки на территории России.

Более 20 лет Группа компаний ITPS успешно реализует масштабные стратегические проекты цифровой трансформации. Мы занимаем стабильно высокие места в рейтинге лучших консалтинговых IT -компаний России, наши ключевые ценности — командность, открытость, ответственность, стремление к большему. Являемся победителями различных конкурсов, в том числе «Лучшие ИТ-проекты для нефтегазовой отрасли».

Наши ключевые ценности: командность, открытость, ответственность, стремление к большему.