Сибирский тракт 12к3
OmniLine — эксперт в области автоматизации. Мы внедряем и развиваем ИТ-системы (CRM, ServiceDesk, роботы, чаты и чат-боты, телефония и контакт-центры). Помогаем компаниям повышать эффективность отношений и коммуникаций с клиентами, становиться лидерами рынка.
Наша команда — это эксперты и профессионалы в области проектирования и внедрения ИТ-систем.
Обязанности:
-
Работа с текущей базой клиентов, сопровождение и помощь постоянным и любимым клиентам — желание и стремление помочь им на всех этапах;
-
Погружаться в бизнес-процессы клиентов, выстраивать и развивать долгосрочные отношения (осуществлять мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов);
-
Контроль выполнения всех договоренностей между компанией и клиентами, разрешение всех вопросов, координация документального сопровождения (осуществлять мониторинг, контроль за продление существующих договоров);
-
Высшее образование
-
Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере IT);
-
Опыт активных продаж и переговоров с юридическими лицами от 1 года будет плюсом.
-
Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно.
-
Знание техник продаж, работы с возражениями, умение применять их на практике,
-
Грамотная письменная и устная речь, знание основ деловой переписки и этикета,
-
Самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход.
- Условия для развития профессиональных навыков, обучения и сертификации;
- Заработная плата — 70000;
- Полностью «белая» зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Возможность военнообязанным получить отсрочку от срочной службы и мобилизации IT-специалиста (при наличии образования, входящего в перечень);
- ДМС;
- Компенсация питания;
- График работы 5/2;
- Гибкий час начала рабочего дня;
- Бесплатная парковка на территории офиса;
- Корпоративные автобусы от Юж. Автовокзала и Парк-Хауса;
- Дружелюбный коллектив профессионалов своего дела;
