Инженер по сервису (ВНИИР)

Группа АБС Электро, один из лидеров на отечественном рынке электротехнической продукции с современной производственной и научной базой.

Мы активно растем и расширяем нашу команду профессионалов.

На предприятии ВНИИР (Ведущий российский производитель систем релейной защиты и АСУ, а также электротехнического оборудования) открыта вакансия - инженера по сервису.

Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!

Ваши задачи:

- принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии (иски), поступающие в адрес организации;

- ведение переговоров с заявителями претензий (исков);

- оперативное реагирование на претензии (иски), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов;

- сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени организации;

- составление организационно-распорядительной документации.

Для нас важно:

- высшее профессиональное образование;

- знания в области СМК;

- знания MS Office, принципов делопроизводства;

- знание основ ведения претензионной работы.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную зарплату 2 раза в месяц без задержек (по результатам собеседования);
• Премии за высокие результаты работы и участие в проектах;
• Все обязательные соц. выплаты (отпускные, больничные);
• Консультации и поддержка работников в случае мобилизации;
• Возможность повышать квалификацию и уровень зарплаты;
• Консультации врача и неотложная медпомощь на предприятии;
• Комфортные условия труда;
• Оплата питания в корпоративной столовой;
• Бесплатное посещение бассейна и зала для фитнеса;
• Спортивные и культурные мероприятия за счет предприятия;
• Подарки сотрудникам и детям к праздникам;
• Место работы адрес: пр. И.Я. Яковлева, д. 4;
• График работы с 8.00 до 17.00 при пятидневной рабочей неделе.