Руководитель отдела call-центра

В Медицинский центр (Косметология, массажи) Требуется Руководитель контактного центра. Срочно!!! Зарплата выплачивается наперёд для вашей удобной адаптации!!!

Престижная клиника с передовыми технологиями в области Косметологии и Лечебно-Профилактических массажей.

Обязанности:

• -Руководство отделом контактного центра
  -Работа с имеющейся базой как активных, так и пассивных клиентов
  -Обучение новых сотрудников отдела
  -Составление графиков работы, смен
  -Разработка скриптов звонков для сотрудников
  -Участие в разработке плана обучения, адаптации, наставничества и развития сотрудников
  -Повышение эффективности работы контактного центра
  -Формирование итоговой отчетности по результатам деятельности отдела
  -Закрытие ежедневного плана по назначению приемов в клинику.

• -Опыт работы на позиции руководителя отдела контактных центров ОБЯЗАТЕЛЕН!
  -Дисциплинированность, добросовестность, активность, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  -Высокие коммуникативные качества, лидерство
  -Нацеленность на результат

• рабочий день с 10.00−19.00
  5/2
• Постоянные стимулирующие надбавки и премии
• Официальное трудоустройство
• Уютное рабочие место с прекрасными коллегами !
• Ждём Вас в наш коллектив!