Специалист клиентской поддержки

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: SOKOLOV
Уровень зарплаты:
от 30000 до 45000 RUR
Город:
Кострома
Станкостроительная улица 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

SOKOLOV — частный ювелирный холдинг с 30-летней историей, объединяющий крупнейший в Европе производственный комплекс, входящую в топ-3 лидеров рынка федеральную розничную сеть, интернет-магазин, развитую оптовую дистрибуцию и пул франчайзи. Бренд SOKOLOV представлен в России, СНГ и Китае.

В НАШУ КОМАНДУ МЫ ИЩЕМ «СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ»

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов бренда;
  • Консультация клиентов в чате и на электронной почте бренда;
  • Консультация клиентов на маркетплейсах;
  • Выполнение дополнительных задач руководителя;
  • Ведение отчётов.
Требования:
  • Опыт работы не требуется;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Клиентоориентированность;

  • Работа в команде;

  • Ориентация на результат;

  • Способность брать на себя ответственность.

Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Возможна полная и частичная занятость (подработки на часы);
  • Стабильная заработная плата;
  • Возможен удаленный формат работы (необходимая техника предоставляется);
  • График работы обсуждается на собеседовании;
  • Корпоративные скидки на продукцию компании.

В SOKOLOV ТЕБЯ ЖДУТ:

  • Работа в стабильной международной, стремительно развивающейся компании;
  • Возможность реализовать свои профессиональные навыки и идеи;
  • Амбициозные цели и интересные задачи.