Клиентский менеджер Отдел малого и среднего бизнеса

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: Газпромбанк
Уровень зарплаты:
от 95000 RUR
Город:
Кострома
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Анализ потребностей потенциальных клиентов сегментов «малый», «средний» и «микро» бизнес;
  • Организация и участие во встречах/мероприятиях по привлечению Клиентов;
  • Развитие отношений с действующими и ведение переговоров с потенциальными Клиентами Банка;
  • Прямые продажи всех продуктов и услуг: консультирование Клиентов, подготовка предложения, заведение условий (потенциальной) сделки в соответствующие автоматизированные системы Банка (CRM, иные);
  • Сбор и анализ комплектности документов, представляемых Клиентами, в т.ч. по кредитным заявкам;
  • Сопровождение продаж банковских продуктов и предоставление Клиентам услуг персонального менеджера, включая консультирование, взаимодействие с подразделениями Банка при решении различных вопросов, работа с обращениями Клиентов (ответы на запросы и жалобы клиентов, при необходимости);
  • Организация взаимодействия с Клиентом и с подразделениями Банка, осуществляющими экспертизу кредитных заявок Клиентов, в том числе с кредитными и продуктовыми подразделениями, юридической и залоговой службой и т.д., в целях подготовки экспертных заключений, отработка вопросов и замечаний, возникающих в ходе формирования заключений;
  • Определение структуры потенциально возможного лимита и условий сделки с Клиентом, в том числе в части ценообразования;
  • Оценка коммерческой привлекательности сделки (совместно с иными подразделениями Банка);
  • Выезд на место ведения бизнеса Клиентов при рассмотрении заявок с кредитным риском;
  • Организация подписания документов при оформлении сделок с Клиентами;
  • Взаимодействие с Клиентом на всех этапах заключения сделки.
Требования:
  • образование высшее профессиональное — экономическое;
  • знание банковских услуг корпоративным клиентам, нормативной базы, регламентирующей их предоставление;
  • навыки и опыт ведения переговоров, продаж банковских продуктов.