Специалист технической поддержки

Teleperformance Russia в поисках консультанта на входящую линию технического проекта

Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультация клиентов по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка и помощь в оформлении заказов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотность
• Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки
• Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

• Нам неважно твое прошлое, но стабильное и перспективное карьерное будущее — мы обеспечим :)

Мы предлагаем:

• График: 5/2 в удаленном формате
• Обучение: 13 дней удаленно (оплачивается за наш счет)
• ПК и гарнитуру мы предоставляем
• Только официальное оформление, у нас все «белое» — по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть «День Карьеры».
  95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важен коллектив — 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.
• Что еще? Смотри ниже или на нашем сайте :)

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!