Специалист по сопровождению клиентов

Общение с клиентами по телефону и электронной почте (не call-центр!).

Продавать от вас не требуется — только помощь и поддержка клиентов.
Ждем вас в нашей команде!

Обязанности:

• ведение документооборота по контрагентам и клиентам (договоры, счета на оплату, акты сверки, товарные накладные)
• работа с входящими обращениями контрагентов компании (юр. лицами)
• контроль исполнения заказов
• контроль дебиторской задолженности
• ведение претензионной работы

• знание программы 1С
• уверенный пользователь Excel
• готовность работать в режиме многозадачности
• дипломатичность в решении спорных вопросов

• опыт работы в отделе закупок или продаж/ консультировании клиентов

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ, социальный пакет, ДМС
• работа в крупной, стабильной компании
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (или с 08:00 до 17:00), сб., вс. — выходные
• перспектива профессионального развития и карьерного роста