улица Кузьмы Минина 9/1
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать звонки от клиентов .
— Осуществлять диспетчеризацию экипажей, руководствуясь принципами эффективности и оптимального использования ресурсов.
— Обеспечивать связь с экипажами в реальном времени и оперативно решать возникающие проблемы.
— Организовывать работу экипажей, оптимизируя маршруты для более эффективной работы.
— Учитывать приоритеты клиентов и обеспечивать их обслуживание в кратчайшие сроки.
— Вести учет и отчетность о выполненных работах, количестве звонков, реализованных услугах и других показателях эффективности.
— Вести информационно-справочную работу для клиентов, отвечая на их вопросы, консультируя их по услугам и стоимости
Требования:
-Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
-Отличные умение планировать и координировать операционные процессы.
-Коммуникативные навыки и способность эффективно командовать и вести переговоры.
-Отличное знание местности и дорожной инфраструктуры для оптимального распределения задач.
-Умение эффективно управлять временем, быть организованным и иметь высокий уровень ответственности.
-Знание программного обеспечения для диспетчеризации и опыт работы с GPS-инструментами будет преимуществом.
График работы 2/2
с 8:00 до 20:00
Зарплата 2 раза в месяц
