Сервисный консультант по ТО и ТР

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: Бизнес Кар Кубань
Уровень зарплаты:
от 50000 до 100000 RUR
Город:
Краснодар
Тургеневское шоссе 12Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Продажа услуг сервиса
  • Активное взаимодействие с клиентом:
  • Выявление потребности
  • Составление заказ-наряда (с указанием необходимого времени и стоимости услуг)
  • Согласование стоимости и объема ремонтных работ Прием автомобиля (осмотр, согласование запасных частей, работ, дополнительных услуг
  • Контроль хода и проведение ремонта
  • Проверка автомобиля после обслуживания и ремонта
  • Проверка объема выполненных работ и ее соответствие договору
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом
  • Технические консультации по ремонту и эксплуатации автомобиля
Требования:
  • Образование: среднее профессиональное или высшее техническое (автомобильное)

  • Уверенный пользователь MS Office, 1С

  • Знание технической части автомобиля

  • Знание программ по подбору запасных частей

  • Знание основных положений закона о защите прав потребителей

  • Опыт работы у официального дилера будет являться преимуществом

  • Отличные знания устройства автомобилей
  • Знания в области ходовой части, двигателя и трансмиссии автомобиля;
  • Опыт выполнения диагностики и проведения агрегатных ремонтов
  • Высокая скорость и качество выполняемых работ;
  • Стремление к повышению своих профессиональных навыков, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, способность к обучению
  • Ответственность, исполнительность
Условия:
  • График работы: 3/3 с 08:00 до 20:00/ 09:00 до 21:00
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, соц. пакет;
  • Заработная плата — БЕЛАЯ;
  • Премии по итогам года (13-ая заработная плата);
  • Комплексные обеды в корпоративной столовой по льготной цене;
  • Карьерный рост;
  • Корпоративное обучение;
  • Конкурсы профессионального мастерства;
  • Молодой и дружный коллектив!