Администратор в мини отель

В уютный, семейный HistoryHotel мы ищем сотрудника, в которого нет опыта в данной сфере, но который хочет обучиться работе администратора в сфере гостеприимства.

Обязанности нашего сотрудника:

• Обработка входящего трафика (почта, сайты бронирования, звонки, посещения);
• Бронирование номеров;
• Заселение и выселение гостей;
• Работа с кассой и ведение финансовой отчетности, предоставление отчетных документов;
• Функция гостеприимства (общение с гостями, помощь, организация завтраков)
• Организация и контроль качества уборок в отеле;
• Разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций;
• Организация закупа хозяйственных нужд.

Требования:

• Эмоциональная устойчивость, позитивность мышления;
• Способность организовать себя и других;
• Умение принимать решения;
• Доброжелательное отношение к людям, отзывчивость;
• Внимательность, ответственное отношение к делу;
• Способность добиваться поставленных целей.

Условия:

• Комфортный график (рабочая смена (сутки) с 10 до 10, смена через две);
• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата зависит от количества отработанных смен ((в среднем 10 смен в месяц (оплата за смену 5000 для ответственного сотрудника после прохождения испытательного периода + премия руководителя));
• Комфортная работа в уютном, красивом месте в дружной команде;
• Отзывчивый наставник и понимающий руководитель.

Приветствуем наличие успешного опыта работы с людьми и желание создавать вокруг себя уют и чистоту!