Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: ЕТелеком
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Выборгское шоссе 36
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обработка входящих/исходящих звонков от текущих абонентов, а также потенциальных клиентов, которые заинтересованы в подключении;
  • Обработка письменных обращений клиентов Компании (почта, социальные сети);
  • Прием и консультирование клиентов в офисе;
  • Ведение и актуализация клиентской базы данных;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями Компании.

Требования:

  • Хорошо поставленная устная и письменная речь;
  • Опыт работы клиентским менеджером будет являться Вашим преимуществом;
  • Навыки владения ПК (MS Office);
  • Умение работать с большими объемами информации;
  • Внимательность и аккуратность;
  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность и позитивное мышление.

Условия:

  • График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • Средний уровень дохода 65 000 рублей на руки, состоит из оклада (47 370 рублей на руки) + KPI;
  • Заработная плата полностью белая, выплачивается без задержек;
  • Выстроенная система обучения, закреплённый за сотрудником наставник в первый месяц работы;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • ДМС после года работы в компании;
  • Работа в сильной, развивающейся Компании с прекрасным коллективом профессионалов;
  • Уютный офис с собственным кафе и зоной отдыха (кофемашина, зона TV, спортзал и многое другое);
  • Корпоративные мероприятия: Новый Год, тимбилдинги, детские праздники;
  • Удобное месторасположение (мы находимся в пешей доступности от ст. м. Озерки).