Супервайзер по бронированию

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: Mantera Hotels
Уровень зарплаты:
от 60000 до 60000 RUR
Город:
Сочи
Голубая улица 1А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Контроль и организация работы отдела бронирования отеля;

  • Обработка заявок на бронирование номеров;

  • Ведение документации по бронированию и оформлению гостей;

  • Взаимодействие с другими отделами отеля;

  • Обучение и координация работы сотрудников отдела;

  • Работа с системой управления Opera;

  • Выставление счетов;

  • Обновление информации в системах online бронирования;

  • Подготовка отчётов по бронированиям;

  • Составление графиков работы сотрудников;

  • Сверка расчетов с контрагентами.

Требования:
  • Образование в сфере гостиничного бизнеса;
  • Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса в отделе бронирования на аналогичной должности от 1 года;

  • Знание программ для бронирования и учета гостей (в частности Opera);

  • Умение работать с большим объемом информации и оперативно принимать решения;

  • Владение английским языком на уровне, достаточном для ведения деловой переписки

  • Коммуникабельность и дружелюбие, ориентация на результат и выполнение поставленных целей:

  • Умение работать в условиях повышенной нагрузки и стресса, организационные способности и ответственность;

  • Гибкость и адаптивность к изменениям в рабочем процессе.

Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Оклад — 60 000 руб. (до вычета налогов);
  • График работы: 5/2, выходные плавающие;
  • Место работы: пгт. Сириус;
  • Проживание для иногородних сотрудников;
  • Бесплатное питание для сотрудников в рабочие дни;
  • Возможность построить карьеру в холдинге Mantera.