з/п не указана
Калуга
не требуется
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы в call-центре от 3-х месяцев.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из окладной и премиальной части;
- График работы на выбор 5/2 или 2/2. На время двухнедельного обучения порядок взаимодействия 5\2.
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру;
- Работали ранее в колл-центре не менее 3-х месяцев.
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, …местные компании…, Т-Банк, Т2,Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # работа для начинающих # начинающий специалист # контакт-центр
