Мы ищем опытного эникея-линуксоида, возможно — начинающего сисадмина в службу технической поддержки пользователей. Место работы — самый северный город России, расположенный на берегу Восточно-Сибирского моря, здесь можно увидеть полярные сияния, белых медведей и снег посреди лета. Обслуживаемая площадка — единственная в мире плавучая АЭС «Академик Ломоносов» и комплекс береговых сооружений, целый зоопарк разнообразной техники и вендоров, Windows и Astra Linux в качестве ОС.
Обязанности:
-
Устранение сбоев в работе ПК, оргтехники и иного оборудования, находящегося в зоне ответственности (видеорегистраторы, ИБП, телефония, и т.п.);
-
Оказание консультаций по вопросам работы информационных систем и приём заявок по телефону/почте от сотрудников Заказчика;
-
Проведение установки/удаления, настройки ПО, диагностики сбоев в работе ПО и информационных систем, эскалация в случае необходимости;
-
Диагностика/настройка/модернизация оргтехники и ПК, а также ремонт путем замены или добавления комплектующих, замена картриджей;
-
Создание и разворачивание настроенных образов ОС (парк машин на 90% состоит из AstraLinux, для разворачивания используется CloneZilla)
-
Настройка/создание/блокировка учетных записей на ПК, доменном контроллере;
-
Монтаж и обслуживание серверного оборудования (проведение ТО);
-
Первоначальная диагностика систем связи и серверного оборудования с последующей эскалацией до ответственных по данным направлениям;
-
Участие в организации и подключении рабочих мест сотрудников;
-
Составление актов технической экспертизы, подготовка ТЗ на работы и актов приёма-передачи на оборудование, перемещение оборудования по площадке обслуживания;
-
Оказание технической поддержки пользователям при проведении видеоконференций, настройка видеокамер, проверка связи, показ презентаций;
-
Консультации коллег по вопросам, находящимся в области компетенций;
-
Предоставление отчётности по выполненным работам и затраченному времени.
-
Выполнение поручений руководителя, преимущественно связанных с отчётностью или закупками под собственные нужды.
-
Соблюдение техники безопасности, обязательное применение СИЗ;
-
Твёрдые знания по диагностике и ремонту ПК;
-
Уверенные знания по конфигурированию ОС Linux через консоль;
-
Базовые знания по управлению доменом (настройка прав, файловых ресурсов AD).
-
Отсутствие противопоказаний для работы на Крайнем Севере.
-
Бронирование от мобилизации после прохождения испытательного срока;
-
Оформление согласно ТК РФ;
-
Возможность единовременной материальной помощи молодым специалистам, приезжающим работать из других городов;
-
Стабильная заработная плата;
-
Годовая премия;
-
Возможности для профессионального и карьерного роста; слаженная команда, работающая на общий результат;
-
Постоянное повышение профессионального уровня, обучение за счёт работодателя.