Мастер по обслуживанию абонентов

Дата размещения вакансии: 23.08.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем:

  • Доход от 100 000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • График работы 2/2 (либо5/2 с плавающими выходными);
  • Оформление в штат с первого рабочего дня;
  • Оборудование, инструмент и спецодежда предоставляются;
  • Компенсация за использование личного автомобиля;
  • Расширенный соцпакет после испытательного срока:
    компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту, участие в программе негосударственного пенсионного фонда;
  • Медицинская страховка- ДМС-телемедицина;
  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
  • Собственный спортзал, возможность участия в спортивных соревнования внутри компании;
  • Полезные курсы и вебинары : корпоративный онлайн-университет, компенсация профильного внешнего обучения;

Чем предстоит заниматься:

  • Подключение новых абонентов (юридических лиц) к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
  • Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении;
  • Обслуживание действующих абонентов (юридических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

  • Образование не ниже среднего;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникации будет вашим преимуществом;
  • Готовность к разъездному характеру работы(работа в разных районах города);
  • Наличие водительских прав категории В (в компании предоставляется автотранспорт);
  • Ответственность, умение работать в команде и обучаемость;
  • Грамотная речь, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;

    Будет вашим преимуществом: наличие опыта настройки оборудования для выхода в интернет; настройка сетевых подключений, прокладки кабеля, работы с электроинструментом.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер, специалист технической поддержки, мастер по ремонту оборудования.