Специалист контактного центра по работе с входящими обращениями, без продаж

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 32000 до 43000 RUR
Город:
Первоуральск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Всем привет!

Ищем новых специалистов в поддержку билайн (без продаж)

Что предстоит делать тебе:

- Принимать входящие звонки и помогать клиентам

— Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием

— Разбираться в продукте, этому научим :)

— Выбирать график полного рабочего дня — пять смен по 9 часов или три смены по 7 + две смены по 12 часов

— Работать удаленно в комфортной обстановке.

Что делаем мы:

— Платим 25 000 рублей в оклад и гарантируем 7 500 рублей премии в первые месяцы

— Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

— Оплачиваем обучение с первого дня

— Официально оформляем с первого дня по ТК

— Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье

— Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы

— Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании.

Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

— Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность

— Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе

— В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч.

Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть:

— Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS: GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже

— Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории

— Общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память — от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping — 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет — не страшно, мы всему научим.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!