Консультант в call-центр Банка (на входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 24.05.2024
Работодатель: ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК
Уровень зарплаты:
от 45500 RUR
Город:
Челябинск
площадь Революции 8
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по продуктам банка;
  • Переписка в чате с клиентам;
  • Сбор информации в открытых источниках;
  • Ответ на письма клиентов банка;

Требования:

  • Законченное высшее образование (желательно экономическое);
  • Хорошая дикция, грамотная речь;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность решать конфликтные ситуации, желание и умение работать с людьми, способность к быстрому усвоению полученной информации;
  • Знание основных правил орфографии и пунктуации.

Условия:

  • На время декретного отпуска сотрудника;
  • Сменный график работы (5/2);
  • Программа обучения и наставничества;
  • Социальный пакет:

— премирование сотрудников Банка (ежемесячное и дополнительное);

— ДМС;

— бесплатное медицинское обслуживание сотрудников в медицинской службе Банка;

— организация питания сотрудников по льготным ценам в столовой Банка;

— дополнительные оплачиваемые дни отпуска;

— материальная поддержка сотрудников Банка за счет Банка и профсоюзной организации Банка;

— организация корпоративных мероприятий ко дню Банка и другим праздникам;

— подарки к праздникам сотрудникам Банка и их детям;

— финансирование спортивных и культурных мероприятий (коллективное посещение бассейна, спортзала, театра, кино);

— частичная компенсация стоимости путевок в детские оздоровительные и спортивные лагеря;

— присвоение почетных званий и памятных знаков с выделением материального поощрения в связи с награждением сотрудников Банка.