Ведущий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
улица Шаболовка 37
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

ФГУП «ВГТРК» — Федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания» — крупнейшая медиа-корпорация России.

Сегодня наша компания занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. ВГТРК производит и распространяет:

— федеральные каналы: «Россия 1», «Россия Культура», более 80 региональных телепрограмм во всех субъектах Российской Федерации, первый в России круглосуточный информационный канал «Россия 24», пять радиостанций — «Радио России», «Маяк», «Культура», «Вести ФМ» и «Юность», государственный Интернет-канал «Россия», который объединяет десятки Интернет-ресурсов.

Обязанности:
  • Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте;
  • Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов;
  • Координация рабочих смен;
  • Формирование текущих отчетов;
  • Согласование закрытия заявок с пользователями.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы от 3-х лет;
  • Знание основ локальных сетей;
  • Знание стека протоколов ТСР/IP;
  • Знание современных информационно-коммуникационных технологий.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы: 5/2;
  • Премии по итогам года;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Место работы: м. Шаболовка (офис в 2м. от метро).

Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, предоставляя:

Фитнес абонемент с рассрочкой оплаты

Полис добровольного медицинского страхования с широким выбором клиник и услуг

Услуги собственной медицинской службы, миссия которой создание оптимальных условий для сохранения, восстановления здоровья наших сотрудников.