от 48000 RUR
Воронеж
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Оказание аналитической поддержки сотрудникам компании по всем стадиям взыскания;
- Выполнение типовых аналитических задач по запросу от операционного блока;
- Сопровождение внедрённых проектов и бизнес-процессов;
- Проведение мониторинга и контроля бесперебойной работы контактных центров;
- Сопровождение работы автоматической системы дозвона;
- Осуществление управления SMS и IVR;
- Осуществление своевременного обновления регулярной отчетности по работе стадий;
- Изучение материалов по новым и действующим бизнес-процессам.
- Знание Oracle SQL приветствуются (предусмотрено обучение);
- Знание основ работы в Excel;
- Умение быстро реагировать на изменения и работать с большим объёмом информации;
- Готовность к работе с несколькими задачами одновременно.
- График 5/2 с 8 до 17;
- Удаленный формат/офис;
- Оклад 48 000, ежемесячная премия до 50% от оклада после прохождения испытательного срока.
