Менеджер по работе с клиентами(DIY)

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: ЮНИС, Группа компаний
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок от сетевых клиентов (Леруа Мерлен, Оби, Касторама и др.)
  • Подписание первичных документов
  • Получение от клиентов документов по премиям, логистическим услугам, штрафам
  • Работа с рекламациями: при необходимости согласование выезда специалиста тех.центра, возврат продукции для проведения экспертизы, информирование клиентов о результатах экспертизы, получение первичных документов и проведения их по бух.учету (списание возвратов), проведение возмещения ущерба в случае принятия решения по данному вопросу
  • Подписание с клиентами актов сверок.
  • Выписка сувенирной продукции и организация ее доставки клиенту
  • Согласование внесения цен в программу 1С
  • Внесение в программу 1C кодов клиентов на продукцию прайс-листа
  • Выполнение обязанностей менеджера по продажам на время его отсутствия (отпуск, болезнь, пр.)

Требования:

  • Аналогичный опыт работы в отделе сетевых продаж от 2-х лет (федеральные/локальные сети)
  • Внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь, ответственность

Условия:

  • м Дубровка
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы с 9.00 до 18.00,5/2
  • Заработная плата полностью "белая", своевременные выплаты 2 раза в мес
  • Оклад+бонус и %(совокупный от 90000т.р.)