Cистемный администратор (2 линия техподдержки)

Обязанности:

• Работа с системой обработки обращений клиентов
• Сопровождение системного ПО семейства Windows и стандартного офисного ПО
• Анализ, устранение неисправностей и аварийных ситуаций поддерживаемых сервисов
• Установка, настройка, обслуживание компьютеров и оргтехники
• Ведение технической документации

• Работа с серверным ПО

• Решение технических проблем на АРМ пользователей

Требования:

• Уверенное знание Windows-подобных систем (7, 8, 10,11)
• Опыт аналогичной работы в компании численностью от 300 и более пользователей от 1 года
• Грамотная письменная и устная речь
• Желание и готовность учиться, стремление к совершенствованию навыков
• Исполнительность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность, желание работать в команде
• Знание механизмов работы основных протоколов и служб (AD, DNS, DHCP, FTP, POP, SMTP, IMAP, HTTP/HTTPS, TCP/IP)
• Хорошее знание (в части установки, конфигурирования, диагностики и разрешения проблем с работой) ОС Windows, MS Office и др.
• Уверенные навыки подключения и настройки аппаратных средств (ПК, принтеры, телефоны, сетевые устройства для локальных сетей и т.п.)
• Английский язык (чтение технической документации)

Условия:

• Полное соответствие ТК РФ
• Работа в дружной аккредитованной ИТ-компании с 20-ти летним стажем
• Конкурентная заработная плата, соответствующая опыту работу и потенциалу - обсудим ее на собеседовании
• Утвержденная система дополнительного премирования и поощрений сотрудников
• Высокие перспективы карьерного роста и профессионального опыта
• Офис рядом с м. Новослободская, Маяковская и м. Красносельская
• График работы пятидневный, сменный с предоставлением выходных дней по скользящему графику. Чередование рабочих и выходных дней определяется графиком, включающим в себя работу в ночное время (2-3 раза в месяц).
• Испытательный срок 3 месяца
• Расширенная программа ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом после испытательного срока
• Работа в офисе Заказчика