Сейчас мы ищем тимлида для команды 3 линии сопровождения продуктовой инфраструктуры.
Команда отвечает за поддержку, сопровождение услуг инфраструктуры и делится на несколько направлений: Сети, SRE, DBA, WinOps, DevOps.
Задачи для тебя:
- Контроль рабочего процесса сотрудников.
- Контроль выполнения задач командой с соблюдением установленных SLA и согласно разработанным процессам.
- Анализ работы команды с последующими действиями по повышению качества работы группы.
- Планирование графика работы группы.
- Обучение и развитие команды.
От успешного соискателя мы ожиданием:
- Крепкий пипл менеджер с опытом работы с группой от 10−15 человек;
- Работы с мотивацией сотрудников;
- Сбора потребностей с команды;
- Составления графика работы команды и дежурств;
- Опыта проведения оценки работы команды, контроль выполнения задач команды;
- Проведения встреч с командой, организация встреч формата 1:1;
- Работы с развитием сотрудников, контроль за развитием и наставничество;
- Контроля за ведением документации (инструкции, паспорта, ПИРы);
- Создания и ведения отчетности;
- Контроль за соблюдением SLA группы.
Будет плюсом:
- Опыт взаимодействия с командами разработки.
Что мы предлагаем:
Все классические условия, с запасом
Мы аккредитованная IT-компания с сопутствующими преимуществами. У нас белая зарплата, ДМС и страховка, разнообразное обучение, оплата участия в конференциях, скидки от партнеров и все классические плюшки.
Вайб
-
Делаем продукты — понятные, оставляющие след в реальном мире, помогающие создавать клиентский опыт, которым пользуемся сами. Круассан из Самоката, наушники из Мегамаркета с доставкой по клику — с помощью наших решений.
-
Считаем, что не знать, как правильно и пробовать — это ок. Умеем ошибаться, учиться на ошибках, развиваться.
-
Работаем откуда угодно в России.
-
Ценим простоту общения. Чтобы можно было задать вопрос любому коллеге (от самого главного босса до вообще любого человека из любой команды), получить прямой ответ.
-
По умолчанию на «ты». Уважаем коллег, стремимся к дружелюбию и доброжелательности. Не приемлем токсичность ни при каких обстоятельствах.
-
Умеем меняться — пересобирать оргструктуру, менять подходы к разработке, обновлять продуктовый и технологический фокус — быть стабильными в росте, не разваливаться, избегать неповоротливости.
-
Мы большие и разные: в технологиях, подходах, людях. Найдёшь у нас коллег, близких по духу и интересам.
