Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: ГПМ Партнер
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Варшавское шоссе 125с1
Требуемый опыт работы:
не требуется

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Оператора call-центра

НТВ-ПЛЮС входит в состав Газпром-Медиа Холдинга и более 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке российского платного телевидения. Компания является обладателем престижных отраслевых и профессиональных наград: «ТЭФИ», «HOT BIRD TV Awards», «Золотой луч», «Большая цифра».

Сегодня НТВ-ПЛЮС - это около 300 спутниковых телеканалов всех жанров, вещание которых обеспечивается на всей территории России, от Калининграда до Курильских островов, а также динамично развивающаяся онлайн-платформа, позволяющая смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы где и когда удобно, на любом устройстве с подключением к сети интернет.

Если вы…

  • интересуетесь телевидением и современными технологиями;
  • любите и умеете общаться с людьми по телефону;
  • знаете стандартные офисные программы (MS Office, Outlook);
  • легко обучаетесь новому;
  • активны и позитивны.

Тогда это вакансия для вас!

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения от абонентов оператора спутникового ТВ и помогать в решении возникающих вопросов;
  • Консультировать по продуктам и услугам Компании.

От нас:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы (оплата больничных, отпускных);
  • Оплачиваемое обучение;
  • График работы – сменный (2х2), с 9:00 до 21:00 (в офисе Компании);
  • Стабильная заработная плата, состоит из оклада + ежемесячной премии по результатам работы;
  • Расширенная линейка полиса ДМС+ Стоматология;
  • Комфортные условия работы, дружный коллектив;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Работая в НТВ-ПЛЮС, вы научитесь:

  • ориентироваться в многообразии каналов платного телевидения;
  • работать с базой данных Клиентов;
  • устанавливать контакт с любым собеседником;
  • определять предпочтения Клиентов;
  • красиво и убедительно презентовать услуги Компании;
  • работать с возражениями Клиентов;
  • продавать именно те услуги, которые нужны Вашему собеседнику.

Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!