Военная улица 9/1
Мы группа компаний MegaGroup (Megastar, Megabox, ITBP, Megainsight), занимаемся заказной разработкой технически сложных продуктов и проектов на базе web-технологий и кроссплатформенной мобильной разработки, таких как системы ERP, системы документооборота, банковские системы, тендерные площадки, корпоративные порталы, в том числе для таких заказчиков как: VK Group, М.Видео, Лукойл, Росатом и др. У нас 300+ млн выручки в год. В нашей команде 40+ сотрудников в штате и 30+ вне штата.
Наша миссия – вернуть партнерские отношения между бизнесом и инженерами, предоставить каждому возможность заниматься тем, что у него получается лучше всего.
Мы ценим лидерские качества в каждом сотруднике, придерживаемся ясности во взаимодействии и компетентности в решении задач, заботимся о безопасности сотрудников и заказчиков.
В нашей команде присутствуют все необходимые специалисты, что позволяет нам реализовать полный цикл разработки от нуля и до сдачи проекта.
В связи с расширением мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки.
⚠️ Убедительная просьба, прежде чем отправлять свой отклик на вакансию, прочитать текст полностью. В отклике укажите ваши зарплатные ожидания.
Soft skills:
- Аналитический склад ума
- Внимательность
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Гибкость
- Умение работать в команде
- Любовь к самообразованию, которая выше просмотра сериалов;)
Hard skills:
- Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев
- Опыт работы с Linux
- Опыт работы с системами мониторинга, умение анализировать логи
- Преимуществом будет умение писать выборки SQL
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг состояния системы (на серверах - CPU, логи, grafana, kibana, zabbix)
- Проведение ежечасных проверок всей системы
- Обработка заявок от потребителей (НЕ 1ая линия), в том числе и работа с БД
- Предупреждение аварийных ситуаций
- Восстановление работоспособности системы
- Формирование отчетов
- Наполнение базы знаний
- Тестирование нового функционала
- Помощь в настройке оборудования
Что мы предлагаем:
- Формат работы – офис в Новосибирске, возможен гибридный формат или удаленно
- График работы 2/2 (2 день/2 ночь/4 выходных)
- Свободу выражения – мы готовы обсуждать любые ваши идеи
- Неформальность общения, уважение и открытость
- Команду профессионалов с инженерным подходом, искренне заинтересованных в создании и развитии проектов
- Масштабные и интересные задачи различной сложности
- Безлимит на чай, кофе, печеньки, корпоративы
- Удобная парковка с большим количеством парковочных мест
В случае, если мы не ответили Вам в течение 14 календарных дней, значит мы пока не можем предложить Вам дальнейшее взаимодействие и сотрудничество. Мы сохраняем ваш отклик на перспективу, на будущие проекты.
