Менеджер процесса управления мощностями IТ-инфраструктуры

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: X5 Tech
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Направление инфраструктурных процессов открыта позиция Менеджера процесса управления мощностями IТ-инфраструктуры.

В нашей команде тебе предстоит:

  • Сопровождение и развитие процесса управления мощностями IТ-инфраструктуры;
  • Выстраивание процесса сбора прогнозов по драйверам и контроля факта;
  • Контроль утилизации ресурсов информационными системами;
  • Ведение процессной документации и отчетности по процессу;
  • Определение требований к автоматизации процесса;
  • Встраивание процесса в ресурсно-сервисную модель компании;
  • Разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе;
  • Разработка предложений по совершенствованию процесса;
  • Участвовать в рабочих группах, которые связаны с вопросом, как оптимизировать утилизацию ресурсов информационными системами;
  • Участие в расследовании аварий, которые связанны с деградацией производительности информационных систем;
  • Обеспечивать методологическую поддержку процессу.

Мы ждём тебя, если ты имеешь:

  • Опыт внедрения и сопровождения процесса управления мощностями;
  • Технические знания по части конфигураций серверного и сетевого оборудования, СХД;
  • Знание современного рынка IТ-оборудования;
  • Понимание современных архитектур в ландшафте крупной компании;
  • Понимание процессов управления доступностью, непрерывностью, ИБ;
  • Понимание по каждому IТ-процессу ITIL v.3 — целей, задач, объекта управления, критических факторов успеха;
  • Продвинутый уровень владения Excel;
  • Навыки аналитической работы на большом массиве данных;
  • Высокие навыки коммуникации и взаимодействия с бизнес-пользователями, IТ-командой и стейкхолдерами;
  • Сертификация не ниже ITIL Foundation.

Будет являться преимуществом:

  • Сертификация ITIL PPO;
  • Технические сертификаты;
  • Опыт бюджетирования инфраструктурных ресурсов;
  • Опыт работы в качестве инфраструктурного архитектора;
  • Опыт в построении и совершенствовании IТ-процессов.

В ответ мы предлагаем:

  • Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
  • Удалённый формат работы;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
  • Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
  • Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
  • Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни,
  • Открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!